Мы уважаем ваше право на удаление личных данных и упростили процесс удаления аккаунта в Qwister. Пожалуйста, следуйте нашей пошаговой инструкции для запроса на удаление аккаунта.
Пошаговая инструкция для запроса на удаление аккаунта:
● Зайдите в приложение Qwister — убедитесь, что вы вошли в свой аккаунт, который хотите удалить.
● Откройте страницу профиля — в нижней части экрана найдите раздел «Обратная связь».
● Заполните форму обратной связи — в поле сообщения укажите, что вы хотите удалить свой аккаунт. В качестве альтернативы вы можете написать нам напрямую на почту qwister.help@gmail.com с указанием вашего ID аккаунта или зарегистрированного адреса электронной почты.
● Ожидайте подтверждения — наш отдел поддержки свяжется с вами для подтверждения запроса на удаление аккаунта и дальнейших инструкций, если они потребуются.
Что будет удалено:
● Личные данные — все данные, связанные с вашим аккаунтом, включая имя, email, страну, пол и дату рождения, будут удалены из системы.
● История голосований и предпочтений — все данные о ваших голосах и предпочтениях в опросах также будут удалены.
● Содержимое профиля — фотографии профиля, список интересов и другая персонализированная информация будут полностью удалены.
Что будет сохранено и на какой срок:
Некоторые данные могут быть сохранены в течение ограниченного времени в соответствии с законодательством и для выполнения наших юридических обязательств:
Резервные копии данных — определённые данные могут храниться в резервных копиях до 30 дней после удаления аккаунта для обеспечения безопасности и восстановления данных в случае системных сбоев.
Анонимные данные — для статистических и аналитических целей может быть сохранена обезличенная информация, не позволяющая идентифицировать конкретного пользователя. Эти данные используются исключительно для улучшения сервиса.
Важно знать:
Удаление аккаунта — это необратимый процесс. После удаления вы не сможете восстановить свой аккаунт, а все данные, связанные с вашим аккаунтом, будут полностью удалены из системы в соответствии с нашей политикой конфиденциальности.